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日前，多位消费者反映，在使用一款名为繁花剧场的应用软件观剧时，对“首期5天6元”的套餐进行付费后，在未主动勾选“我已阅读并同意《VIP会员服务协议》和《自动续费协议》”的情况下，每周以29元的标准被持续扣费。有消费者在不知情的情况下，已累计损失数千元。 “在扣费前没有任何提示。” 消费者张女士称，她一开始只是想花6元免费看5天短剧，没想到5天后每周都被自动扣费29元，不到一个月被扣4笔，合计116元。张女士的经历并非个例。消费者王女士称，家中老人在不知情的情况下，两三年间持续被繁花剧场扣费，累计损失5000—6000元，期间平台扣费无任何形式的提醒。家属发现异常申请退款，平台以部分扣费订单已超过一年为由，仅同意退还最近10笔订单费用。图片
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