近日,一段拆解视频在社交媒体上炸开了锅。 一位消费者把自己在“交个朋友智能家居爆品榜”花89.9元买的“万向轮溜溜凳”拆开,里面的东西让人倒吸一口凉气:木板表面发黑长满霉斑,夹层塞的是碎粒状再生棉和废旧海绵,底部衬板薄得跟硬纸板差不多,整张凳子还长期散发着刺鼻异味。 而这个直播间,正是罗永浩曾经的主场。 01 一张凳子撕开的裂口 事情发酵得很快。 视频点赞量迅速突破十万,越来越多的消费者晒出同款产品的拆解视频,内部构造高度雷同——发霉的木板、颜色混杂的回收棉、接近硬纸板的衬板。 有消费者提到,商家售卖时宣传“母婴可用”。 而更让人不适的是后续操作。 供应商多次致电曝光问题的消费者,要求删除视频,还甩出一句“这是行业里的常规操作”。涉事产品的实际销售商家为“假日童年云栖家具专卖店”,备案经营主体是“厦门云栖家具有限公司”。 天眼查显示,这家公司成立于2026年6月,注册资本仅10万元。一家成立才三个月、注册资金十万块的微型公司,撑起了月销过万的爆款生意。 选品时到底有没有做过实质性审核?这个问题恐怕比那把发霉的凳子更让人不安。 交个朋友方面的回应是“正在核实中”,北京公司电话提示已关机。 “交个朋友智能家居爆品榜”客服确认该店铺为旗下店铺,目前产品已全面下架。但截至发稿,交个朋友控股及罗永浩本人均未对此事给出正式回应。 这件事的时间点很微妙。就在不久前,交个朋友控股刚发布了2026年中期报告,数据相当好看。 财报显示,2026年上半年交个朋友持续经营业务收入约7.71亿元,同比增长24.5%;期内利润约8650万元,同比大增56.3%。 利润增速远超营收增速,看上去是一份漂亮的成绩单。但翻开另一面,情况就没那么好看了。同期交个朋友的GMV约为65.3亿元,同比下降了6.5%;二季度单季GMV约33.6亿元,同比下降11.2%。 利润涨了,货却卖少了。 这中间的差额是怎么挤出来的? 答案藏在成本控制里。交个朋友在财报中提到,行业正从规模扩张向精益运营和效率制胜转变。换句话就是:流量红利见顶了,得靠省吃俭用来保住利润。 但省成本这件事,省到哪儿去,结果大不一样。省在运营效率上,那是本事;省在品控环节上,那就是在拿品牌信誉做赌注。溜溜凳事件说明,这个赌注可能已经下了。 02 矩阵号狂奔,品控跟不上 要理解这件事为什么会发生,得先看清楚交个朋友现在的生意模式。 2022年6月,罗永浩宣布退出交个朋友管理层,原“罗永浩”抖音账号更名为“交个朋友直播间”,他仅以“首席品牌监督官”的身份在大促节点回归。 此后,交个朋友走上了“去罗永浩化”的矩阵扩张路线。 截至2026年6月30日,交个朋友在抖音、淘宝等平台运营着超过70个矩阵直播间,合作品牌超过3万家,累计播出时长超过58万小时。 这些直播间覆盖美妆护肤、零食食品、运动户外、生活家居、母婴生活、营养健康等多个品类。 摊子铺得越大,中台审核的压力就越大。 上海财经大学数字经济研究院副院长崔丽丽教授对此有个精准的判断:过去交个朋友靠罗永浩的个人信誉做担保卖货,现在变成了一个依靠规模和流量分发来走量的线上大卖场。前端有海量矩阵号冲转化,中台的选品审核被“能跑量、能上架”的指标挤压,后端又大量采取白牌或新主体专卖店发货的形式。 而这套模式的风险在于:新主体供货意味着违法违约成本极低。像厦门云栖家具这种成立仅几个月、注册资本十万块的公司,一旦出事随时可以关店跑路,消费者想追责都找不到人。 崔丽丽还直言,低价爆品、新主体供货、隐蔽性强的家居类目,本身就是高风险组合。不加强抽检、不在供货层面做足核验,出事是迟早的。 事实上,溜溜凳并不是交个朋友第一次在品控上翻车。 2020年底的“皮尔卡丹羊毛衫”事件,送检后被证实为非羊毛制品,罗永浩公开道歉并承诺三倍赔付。 2024年,直播间售卖的“正宗10年陈新会老陈皮”被指年份造假、产地不符。 2026年1月,职业打假人王海又指出交个朋友直播间销售的“摩氏美式黑咖啡”检出未标示的合成香料。 每次出事,交个朋友的处理方式都差不多:道歉、赔付、承诺整改。 2026年2月,集团还正式组建了独立合规部门,号称从商品、内容、主播三大板块介入直播全生命周期的合规管理。结果半年多后,一把发霉的凳子就摆在了“合规体系”的门口。 03 老罗的角色,绕不过去 说交个朋友,罗永浩是个绕不过去的人。 交个朋友最初能站稳脚跟,靠的就是罗永浩“真还传”的励志人设和信用背书。2020年4月他抖音直播首秀,交易额突破1.1亿元,累计观看超4800万人。这个开局,放在整个直播电商史上都算得上炸裂。 后来罗永浩逐步淡出,但并没有真正离开。 他以“首席品牌监督官”的身份继续出现在重要节点,2025年还代表交个朋友与百度优选达成战略合作,在百度平台进行首播。 这个头衔本身就很有意思,“监督官”监督的是谁?